Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Figured'Art
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je suivre mon colis ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien direct pour localiser votre colis en temps réel.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Nous vous recommandons de prendre vos mesures habituelles ou de consulter notre tableau de correspondance pour éviter toute erreur.
Proposez-vous des options de livraison internationale ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe ainsi qu'à l'international. Les frais et délais de livraison varient en fonction de la zone géographique sélectionnée lors du paiement.